1. Plaatsingsopdrachten
1.1 Door het mondeling of schriftelijk opdracht geven tot plaatsing accepteert de adverteerder, hierna te noemen "opdrachtgever", de onderhavige Algemene Voorwaarden van Kartvizit Rehber, hierna te noemen "Kartvizit Rehber" met uitsluiting van eventuele Algemene Voorwaarden van opdrachtgever.
1.2 Een mondeling of schriftelijk door opdrachtgever aan Kartvizit Rehber gegeven plaatsingsopdracht is bindend voor opdrachtgever en kan door opdrachtgever niet worden herroepen anders dan met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Kartvizit Rehber. Een plaatsingsopdracht van opdrachtgever die door Kartvizit Rehber wordt aanvaard zal door Kartvizit Rehber schriftelijk aan opdrachtgever worden bevestigd. Door deze bevestiging verklaart Kartvizit Rehber de opdracht van opdrachtgever te hebben ontvangen en te aanvaarden, zoals deze in de opdrachtbevestiging is gespecificeerd. Eerst door deze bevestiging is Kartvizit Rehber gebonden.
1.3 Onder elektronische dienst wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan: opslag en terbeschikkingstelling / verspreiding van informatie op elektronische wijze, hoe ook genaamd, waaronder begrepen informatie opgeslagen op CD-ROM en verspreiding van informatie via Internet, WAP en andere zogenaamde on-line toepassingen.

2. Werkingssfeer Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle betrekkingen tussen Kartvizit Rehber en opdrachtgever. Afwijking van deze Algemene Voorwaarden is slechts mogelijk door middel van een schriftelijk vastgelegde nadere overeenkomst. Deze Algemene Voorwaarden blijven toepasselijk behoudens voorzover in een dergelijke nadere overeenkomst anders is bepaald. Een dergelijke nadere overeenkomst geldt uitsluitend voor de daarin bepaalde gevallen.

3. Wijze van uitvoering
3.1 Per verzorgingsgebied wordt door Kartvizit Rehber van iedere soort gids in beginsel slechts één editie per jaar uitgegeven. Dit geldt evenzo voor het met de desbetreffende gids corresponderende product in de elektronische dienst. Voor de producten die worden verspreid via het Internet en andere zgn. on-line toepassingen is dit artikel-lid niet van toepassing; de aldus verspreide informatie wordt vaker geactualiseerd.
3.2 Kartvizit Rehber is vrij in de bepaling en wijziging van de pagina-indeling en verdere lay-out van de door Kartvizit Rehber uitgegeven gidsen en publicaties in de elektronische dienst, daaronder mede begrepen de omschrijving, benaming en indeling van de rubrieken, de bepaling van de plaats van de advertentie, alles in de ruimste zin des woords. Opdrachtgever kan aan die bepaling en een eventuele wijziging daarvan geen rechten jegens Kartvizit Rehber ontlenen.
3.3 Opdrachtgever dient vóór de hem door Kartvizit Rehber schriftelijk op te geven datum, die tussen partijen als fatale datum geldt, direct door Kartvizit Rehber te gebruiken materiaal van de opgedragen advertentie(s) aan Kartvizit Rehber te doen toekomen. Specificaties waaraan dit materiaal dient te voldoen zijn verkrijgbaar bij Kartvizit Rehber. Indien Kartvizit Rehber niet tijdig, direct voor publicatie geschikt materiaal heeft ontvangen, is Kartvizit Rehber van haar verplichting tot het plaatsen van de betreffende advertentie(s) ontslagen, onvermin-derd de rechten van Kartvizit Rehber jegens opdrachtgever uit hoofde van de betreffende plaatsingsopdracht.
3.4 Kartvizit Rehber heeft het recht om in haar uitgaven haar langs officiële of openbare weg ter kennis gekomen wijzigingen of aanvullingen van informatie (zoals telefoon-, telex-, telefaxnummers of postcodes) te verwerken, zonder voorafgaande opdracht of machtiging van opdrachtgever.
3.5 Kartvizit Rehber heeft het recht om naar eigen redelijk inzicht door opdrachtgever opgegeven teksten, afbeeldingen en andere gegevens geheel of gedeeltelijk voor plaatsing te weigeren.
3.6 Kartvizit Rehber heeft het recht de advertenties en andere informatie in een door Kartvizit Rehber te bepalen vorm vast te leggen op andere informatiedragers en media dan in de plaatsingsovereenkomst met opdrachtgever overeengekomen en deze te verspreiden, zonder opdracht of machtiging van opdrachtgever en zonder dat opdrachtgever daarvoor enige vergoeding verschuldigd is.
3.7 Een eventuele ondersteuning door Kartvizit Rehber bij het ontwerpen van een advertentie geschiedt geheel vrijblijvend en zonder dat opdrachtgever daaraan enig recht kan ontlenen.
3.8 Een door Kartvizit Rehber gemaakte Internetsite en/of banner (inclusief ontwerp) is eigendom van Kartvizit Rehber. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan deze Internet site en/of banner bij een andere provider onder te brengen of in een ander medium af te (laten) drukken. Geen andere partij kan rechtsgeldig beschikken over het materiaal zoals dat geproduceerd of geplaatst is. In verband met het internationale karakter van Internet verklaart opdrachtgever dat de inhoud van de internetsite en/of banner in alle landen ter wereld is toegestaan en geen inbreuk maakt op enig recht van een derde of wettelijk, civielrechtelijk of strafrechtelijk voorschrift. Opdrachtgever vrijwaart Kartvizit Rehber ter zake.
3.9 Voor advertentievormen waarbij gebruik gemaakt wordt van een hyperlink of andere voorziening waarmee de gebruiker direct gebracht wordt naar de homepage van de adverteerder of anderen is het niet toegestaan om op die homepage een boodschap of aanbieding te doen die strijdig is met de wet, het algemeen belang of de belangen van Kartvizit Rehber of haar relaties. Het is Kartvizit Rehber toegestaan bedoelde verbinding geheel of gedeeltelijk op te heffen totdat de bedoelde uiting is verwijderd en zonder dat dit op enige wijze leidt tot vergoeding van welke aard ook.
3.10 De Items (pakketten) onder de sectie Kartvizit Rehber worden zowel in de door de Kartvizit Rehber uitgegeven gidsen geplaatst alsook in de elektronische versie van de Kartvizit Rehber.

4. Verantwoordelijkheid van de opdrachtgever
4.1 Opdrachtgever wordt geacht de juistheid te hebben aanvaard van drukproeven, die hem door of vanwege Kartvizit Rehber zijn toegezonden en die door hem zijn geaccordeerd, alsmede van aan hem toegezonden drukproeven, waarop door hem niet of niet tijdig met correcties is gereageerd.
4.2 Kartvizit Rehber aanvaardt noch ten opzichte van opdrachtgever noch ten opzichte van derden enige aansprakelijkheid voor door of zijdens opdrachtgever aan Kartvizit Rehber verstrekte teksten, afbeeldingen en andere gegevens en plaatsing daarvan in gids en/of product in de elektronische dienst. Opdrachtgever vrijwaart Kartvizit Rehber voor aanspraken van derden terzake, inclusief de in verband daarmede door Kartvizit Rehber te maken kosten. Meer in het bijzonder vrijwaart opdrachtgever voor aanspraken van derden uit hoofde van enig recht van intellectuele/industriële eigendom in de ruimste zin des woords in verband met publicatie door Kartvizit Rehber, op welke wijze ook, van enige door of zijdens opdrachtgever aan Kartvizit Rehber verstrekte teksten, afbeeldingen en/of andere gegevens.

5. Plaatsingsopdrachten ten behoeve van derden
5.1 Indien door opdrachtgever een plaatsingsopdracht wordt verstrekt ten behoeve van een derde, staat opdrachtgever er jegens Kartvizit Rehber voor in dat deze derde instemt met de plaatsing zoals deze conform deze voorwaarden met opdrachtgever wordt overeengekomen. Opdrachtgever vrijwaart Kartvizit Rehber voor aanspraken van de betreffende derde terzake, inclusief de in verband daarmede door Kartvizit Rehber te maken kosten. Voorts vrijwaart opdrachtgever Kartvizit Rehber ook bij plaatsingsopdrachten ten behoeve van derden voor aanspraken van derden (ook andere derden) uit hoofde van enig recht op intellectuele/industriele eigendom in de ruimste zin des woords in verband met publicatie door Kartvizit Rehber, op welke wijze ook, van enige door of zijdens opdrachtgever aan Kartvizit Rehber verstrekte teksten, afbeeldingen en/of andere gegevens.
5.2 In geval van een plaatsingsopdracht ten behoeve van een derde is en blijft opdrachtgever volledig aansprakelijk voor de daarvoor aan Kartvizit Rehber verschuldigde vergoeding. De opdrachtgever is in verhouding tot de derde volledig aansprakelijk en verantwoordelijk voor de wijze van uitvoering van de opdracht en dient de Kartvizit Rehber te vrijwaren voor alle aanspraken van de derde.
5.3 Kartvizit Rehber heeft wel het recht maar niet de plicht om in geval van een plaatsingsopdracht ten behoeve van een derde zich daarover met die derde te verstaan. Kartvizit Rehber is gerechtigd -ondanks eerdere aanvaarding van de opdracht van het reclamebureau - daaraan geen verder gevolg te geven, indien aan Kartvizit Rehber blijkt, dat de derde om welke reden dan ook bezwaar tegen de advertentie c.q. opname maakt.
5.4 Bij een plaatsingsopdracht ten behoeve van een derde kunnen door Kartvizit Rehber per geval bijzondere voorwaarden voor de aanvaarding van een dergelijke plaatsingsopdracht worden gesteld.

6. Overmacht
In geval van verhindering van de nakoming door Kartvizit Rehber van een verplichting tengevolge van overmacht, wordt de betreffende verplichting van Kartvizit Rehber voor de duur van de overmacht opgeschort. In zodanig geval zal Kartvizit Rehber opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen. Onder overmacht wordt hier verstaan elke van de wil van Kartvizit Rehber onafhankelijke, ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst al dan niet voorzienbare omstandigheid, waardoor nakoming van de betreffende verplichting van Kartvizit Rehber tijdelijk of blijvend in redelijkheid als te bezwaarlijk moet worden aangemerkt. Indien Kartvizit Rehber door uitvoering van de betreffende verplichting naar haar redelijk oordeel in conflict zou komen met enige andere adverteerder, geldt dit eveneens als overmacht voor Kartvizit Rehber jegens opdrachtgever. Indien de overmacht langer duurt dan 30 dagen heeft Kartvizit Rehber het recht om de overeenkomst geheel of voor wat betreft de door overmacht getroffen verplichtingen te ontbinden door een schriftelijke kennisgeving aan opdrachtgever. Na zodanige ontbinding heeft geen van beide partijen meer enige aanspraak op de andere uit hoofde van de betreffende plaatsingsovereenkomst.

7. Betalingsvoorwaarden
7.1 Opdrachtbevestigingen en/of facturen terzake van door Kartvizit Rehber aanvaarde opdrachten dienen zonder korting of compensatie binnen 14 dagen na opdrachtbevestiging- en/of factuurdatum te zijn voldaan, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen. Indien in de bevestiging van de plaatsingsopdracht en op de factuur is vermeld, dat het factuurbedrag door opdrachtgever in termijnen kan worden betaald, dient opdrachtgever te zijner keuze het gehele factuurbedrag binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen, hetzij uiterlijk op de vervaldata.
7.2 Betalingen dienen te geschieden door overmaking op de bank- of girorekening van Kartvizit Rehber, vermeld op de plaatsingsopdracht en de factuur.

8. Gevolgen van niet tijdige betaling
8.1 Indien opdrachtgever in verzuim blijft om enige betaling aan Kartvizit Rehber (waaronder begrepen een termijnbetaling als bedoeld in artikel 7.1) tijdig te verrichten is opdrachtgever van rechtswege jegens Kartvizit Rehber in gebreke, zonder dat enige aanmaning is vereist.
8.2 In geval opdrachtgever jegens Kartvizit Rehber in verzuim is, alsmede in geval van (voorlopige) surseance van betaling of faillissement van opdrachtgever, worden alle door opdrachtgever aan Kartvizit Rehber verschuldigde bedragen terstond en geheel opeisbaar, zonder dat enige sommatie of ingebrekestelling is vereist.
8.3 Bij niet tijdige betaling van enig bedrag door opdrachtgever aan Kartvizit Rehber is opdrachtgever, zonder dat enige sommatie of ingebrekestelling is vereist, vanaf de vervaldag over het openstaande bedrag een rentevergoeding verschuldigd van1% per maand, tot aan de datum der algehele voldoening. Bij de berekening van de rentevergoeding wordt een gedeelte van een maand als een gehele maand gerekend.
8.4 In geval van niet tijdige betaling van enig bedrag door opdrachtgever aan Kartvizit Rehber komen alle daardoor aan Kartvizit Rehber veroorzaakte kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, voor rekening van opdrachtgever, die deze desverzocht onverwijld aan Kartvizit Rehber zal vergoeden. De buitengerechtelijke incassokosten van Kartvizit Rehber worden gefixeerd op 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 50.
8.5 Kartvizit Rehber heeft het recht om, ingeval opdrachtgever enige aan Kartvizit Rehber verschuldigde betaling niet tijdig en volledig heeft voldaan, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist of kennisgeving daarvan aan opdrachtgever, de plaatsingsopdracht niet of slechts gedeeltelijk uit te voeren, zonder dat opdrachtgever terzake hiervan enige aanspraak jegens Kartvizit Rehber zal hebben en zonder dat daardoor in enig opzicht de rechten van Kartvizit Rehber jegens opdrachtgever uit hoofde van de plaatsingovereenkomst worden beperkt. Met name blijft Kartvizit Rehber gerechtigd tot de in betreffende plaatsingsovereenkomst bepaalde vergoeding.
8.6 Opdrachtgever is verplicht om op eerste verzoek van Kartvizit Rehber voldoende zekerheid te stellen voor de nakoming van zijn bestaande en toekomstige verplichtingen jegens Kartvizit Rehber. Is een gestelde zekerheid naar het oordeel van Kartvizit Rehber onvoldoende geworden, dan is de opdrachtgever verplicht desgevraagd die zekerheid aan te vullen of te vervangen.

9. Klachten
9.1 Een klacht van de opdrachtgever over de uitvoering van enige plaatsingsopdracht dient binnen 2 weken na verspreiding c.q. openbaarmaking van de betreffende gids en/of product in de elektronische dienst, schriftelijk door Kartvizit Rehber te zijn ontvangen, zulks op straffe van verval van iedere aanspraak.
9.2 Een klacht die Kartvizit Rehber aanleiding geeft tot een wijziging in de betreffende advertentie zal door Kartvizit Rehber bij de eerstvolgende editie van de betreffende gids en/of van het (niet on-line) product in de elektronische dienst worden verwerkt. Bij een on-line product in de elektronische dienst zal de wijziging binnen 30 dagen na aanvaarding van de klacht door Kartvizit Rehber worden verwerkt.

10. Aansprakelijkheid Kartvizit Rehber
10.1 Kartvizit Rehber aanvaardt generlei aansprakelijkheid voor tekortkomingen, in de uitvoering van de opdracht veroorzaakt of ontstaan door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden waarvoor deze verantwoordelijk is.
10.2 In geval van het niet uitvoeren van enige opdracht of onjuiste of gedeeltelijke uitvoering van een opdracht is Kartvizit Rehber jegens opdrachtgever slechts aansprakelijk indien en voorzover zulks is veroorzaakt door opzet of grove schuld/nalatigheid van Kartvizit Rehber of enige in haar onderneming werkzame personen. Kartvizit Rehber is nimmer aansprakelijk voor bedrijfsschade, gevolgschade of omzetderving van opdrachtgever.
10.3 Kartvizit Rehber is jegens opdrachtgever niet aansprakelijk voor de inhoud van advertenties van andere opdrachtgevers in dezelfde of een andere editie, rubriek en/of elders in de elektronische dienst.
10.4 Indien Kartvizit Rehber krachtens de voorgaande artikelleden jegens opdrachtgever aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat Kartvizit Rehber aan opdrachtgever in rekening heeft gebracht voor de niet of niet juist uitgevoerde opdracht of het niet (juist) uitgevoerde gedeelte daarvan. Daarnaast is Kartvizit Rehber, ter uitsluitende beoordeling van Kartvizit Rehber, in een voorkomend geval bereid om bij te dragen in de kosten verbonden aan eventueel te treffen redelijke voorzieningen ter beperking van mogelijke schade, doch tot ten hoogste het bedrag bedoeld in de vorige zin.
10.5 Kartvizit Rehber is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door storingen in de elektronische dienst verband houdende met oorzaken die buiten de invloedssfeer van Kartvizit Rehber zijn gelegen, zoals verbindingen, apparatuur van de netwerkexploitant en/of apparatuur van de gebruiker.

11. Bevoegde Rechter
Eventuele geschillen tussen opdrachtgever en Kartvizit Rehber, ten aanzien waarvan de rechtbank absoluut bevoegd is, zullen bij uitsluiting worden beslist door de Rechtbank te Den Haag, onverminderd het recht van Kartvizit Rehber om de volgens de wet bevoegde rechtbank te adiëren.

12. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

©2004 Kartvizit Rehber